TeNo - discover your desire

Am 28. März ist es endlich wieder soweit. TeNo präsentiert sich wieder unseren Kunden, Freunden, Gästen und der TeNoFamily. Noch größer, noch musikalischer, noch mehr zum Essen  und noch mehr zu Trinken.

Als neuer Store-Manager lade ich zum ersten Mal unter eigener Regie zu einem unterhaltsamen Abend nach Baden-Baden ein. Ein Besuch wird sich auch von außerhalb Baden-Badens lohnen, denn es gibt eine Menge zu sehen. Design. Schmuck. Freunde und die Designer Einkaufstraße von Baden-Baden in abendlichem Glanz.

Machen Sie sich am Freitag, den 28.03.08 ab 19.00 Uhr auf den Weg zu uns, und genießen Sie mit anderen Gästen diesen Abend.

Ich freue mich auf Sie!

Biggi schickte mir diese Woche eine Pressemitteilung mit dem Titel Kundenkarten-Studie: Erfolgsfaktor für Unternehmen. Darin heißt es:

Kundenkarten tragen ganz wesentlich zum Erfolg von Unternehmen bei. Sie entfalten ihr Nutzenpotential allerdings nur dann, wenn sie langfristig und gut in das Customer Relationship Management (CRM) eines Unternehmens integriert sind. [...] Als zentralen Erfolgsfaktor machen die Wissenschaftler langfristig angelegte Kundenkartenprogramme aus. Demnach erzielen Unternehmen, die ihr Customer Relationship Management strategisch ausrichten und Bonusprogramme als elementaren Bestandteil des CRM verstehen, durchschnittlich höhere Bons bei Kartenkunden als bei Nicht-Kartenkunden. Es reiche nicht aus, Beziehungsmarketing auf das Sammeln von Bonuspunkten zu reduzieren. Unternehmen sollten Kundenkarten vielmehr nutzen, um die Bedürfnisse der Verbraucher kennen zu lernen und das Produktsortiment oder die Dienstleistung entsprechend den Kundeninteressen auszurichten. (Vollständige Pressemeldung hier.) (weiterlesen …)