Immer wenn ich von Biggi ein Buch geschenkt bekomme lohnt es sich auch dieses zu lesen. Gestern habe ich mir die 200 Seiten des neuen Buches “Mundpropaganda-Marketing” von Bernd durchgelesen, welches sie mir zu unserem Treffen auf der boot mitgebracht hatte. Autor Bernd Röthlingshöfer hat mich mit seinem Marketeasing-Buch ja auch schon indirekt zum bloggen bewegt :)
Wie ich es schon von Bernds anderen Büchern gewohnt bin, liest sich auch “Mundpropaganda-Marketing” ganz leicht, flüssig und spannend. Zahlreiche und tolle praxisnahe Beispiele, Tipps und Anregungen machen dieses Buch zu einem motivierenden Ratgeber rund um Mundpropaganda. Quasi ein Buch für jeden, der mit Werbung und Marketing zu tun hat. Hier kann man übrigens nachlesen wie man an ein kostenloses Exemplar kommt.
Was mich noch interessieren würde: Hat jemand schon als Konsument (oder aus Sicht eines Konsumenten ) Erfahrung mit Mundpropaganda gemacht? Sowohl positive als auch negative Beispiele wären für uns wirklich interessant.
nu, in meiner branche ist mundpropaganda bzw empfehlungsmarketing oberstes instrument… bei uns gehts gar nicht anders – meine kunden / patienten kommen grundsätzlich über diesen weg und nicht über diese gefaketen angeblichen top-doc listen von focus & co. werben dürfen wir ja auch immer noch nicht wirklich. so hat doch sicher hier schon jede/r als patient erfahrungen mit mundpropaganda, oder?!
Mundpropaganda ist aus unserer Sicht die älteste und nachhaltigste Werbung; sie ergibt sich meist aus der überdurchschnittlichen Leistung eines Geschäfts und ist fast kostenlos.
Das direkte “WEITERSAGEN” von guten oder vorteilhaften Leistungen eines bestimmten Unternehmens, das besonders freundliche und hilfsbereite Verhalten der handelnden Menschen wird gerne an andere weitergesagt.
Hier ein kleines Beispiel:
“Hast du schon gehört bei “XY” gibt’s ganz besonders schönen…? JA, die kennen sich aus und haben richtig freundliche Angestellte!” Das macht neugierig und weil es von Freunden und Bekannten kommt, ist die Bereitschaft etwas zu kaufen doch weitaus größer, als wenn man nur eine plakative Werbebotschaft liest.
Bei uns werden natürlich auch sehr viele Geschenke gekauft und während wir so die “schmucken” Stücke als Geschenk verpacken, haben wir schön Zeit mit unseren Kunden über den Grund des Kaufs zu sprechen. In den meisten Fällen werden die Schaufensterauslagen und was uns ganz besonders freut, die Empfehlung von Freunden und Bekannten, die bei uns schon Kunden waren genannt – das erleben wir fast täglich. :-)))
@Sarah: ja klar natürlich – grade wenn man zum Arzt muss hört man sich um wer gute Erfahrungen mit Dr. XY gemacht hat. Wobei man ja da auch nicht immer dannach gehen kann weil jeder eben ganz individuell tickt…
@Monika:
das Beste Kompliment für Eure Kompetenz wenn soviel gute Mundpropaganda in Freiburg für Solitaire gemacht wird :-)))
@Jürgen, manche sagen wir hätten die schönsten PartnerRinge in Freiburg! ;-)